Funcionamento será das 8h às 23 horas, de
segunda a sábado, em 10 estados e no DF
Da
Redação (Brasília) – Com a entrada em vigor do horário de verão no próximo
domingo (19), a Central 135 passa a funcionar das 8h às 23h, de segunda a sábado,
nos estados onde os relógios serão adiantados em uma hora. Nas demais unidades
da Federação continua valendo o horário de 7h as 22h.
Os
segurados da Previdência Social que desejarem falar com o atendente deverão
ligar no novo horário. Quem estiver nos estados contemplados no horário de
verão e ligar para o 135 antes das 8h ou depois das 23h terá à disposição a
consulta eletrônica e uma gravação.
O
horário de verão será adotado no Distrito Federal e em 10 estados (Espírito
Santo, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de
Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo). A medida irá terminar
em 15 de fevereiro de 2015. Nesta data o horário de atendimento da Central 135
voltará a ser padronizado nacionalmente, das 7h às 22h.
Opções
– Logo após ouvir a mensagem de boas vindas, o usuário deverá informar o número
do seu CPF. Em seguida, ele terá as seguintes opções: Aposentadoria; Revisão;
Benefício Assistencial ao Idoso ou Pessoa com Deficiência; Situação do
benefício; Elogio, reclamação, sugestão e denúncia; Falar com um dos
atendentes; e, por último, Voltar ao menu inicial. Em cada opção, o cidadão
responderá perguntas que o direcionarão ao serviço adequado.
Economia
– O horário de verão é adotado sempre nesta época do ano por causa do aumento
na demanda de energia, resultado do calor e do crescimento da produção
industrial às vésperas do Natal. Nesse período, os dias têm maior duração por
causa da posição da Terra em relação ao sol, e a luminosidade natural pode ser melhor
aproveitada.
Com
a adoção da medida, somente na última edição (de 2013 para 2014), houve uma
economia de R$ 405 milhões com a redução do consumo de energia, segundo dados
da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
O
horário de verão foi criado em 1931 e desde 1985 vem sendo adotado sem
interrupções, apenas com diferenças na duração e nos estados que são
contemplados.
