Correios vão oferecer novos serviços do governo federal aos
cidadãos
Camila Maciel – Repórter da Agência Brasil
As agências dos Correios vão passar a emitir documentos como
quitação de dívidas, certidões públicas, passaportes e outros serviços públicos
federais. O anúncio foi feito hoje (28), durante a Feira Futurecom 2015, em São
Paulo, depois da assinatura de um termo de compromisso entre a Telebras, o
Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e os Correios, órgãos responsáveis
pela estruturação do projeto.
A ideia é disponibilizar os serviços nas máquinas de
autoatendimento (totens) disponíveis nas agências dos Correios em todo o país.
O projeto piloto será implantado ainda este ano em duas agências de Brasília, a
do edifício-sede e a do Setor Hoteleiro Sul. Inspirada nas agências do
Poupatempo, do Rio de Janeiro e São Paulo, e do Na Hora, no Distrito Federal, a
proposta vai agregar, inicialmente,
apenas serviços relativos ao governo federal, para depois incluir também
serviços do governos municipais e estaduais.
Os Correios têm cerca de 6,4 mil agências próprias no país,
distribuídas em todo território nacional. Ainda não há definição das próximas
cidades que vão participar do projeto.
“Juntamos a rede da Telebras que está no Brasil todo, a
inteligência da informação do Serpro e a presença nacional dos Correios”,
destacou Wagner Pinheiro, presidente dos Correios. Ele ressaltou que a proposta
é universalizar e dar capilaridade aos serviços federais, especialmente para
setores excluídos da sociedade.
Jorge Bittar, presidente da Telebras, lembrou que parte dos
serviços já está disponível na internet, mas nem todos os cidadãos conseguem
acessá-los.
O presidente do Serpro, Marcos Mazoni, disse que a
iniciativa é uma resposta às demandas por mais serviços públicos. “As pessoas
querem mais qualidade do serviço público e temos certeza que isso se faz com
uso intensivo de tecnologia da informação”, destacou. Os gestores não
informaram os custos desta iniciativa, pois os valores ainda estão sendo
levantados.
